Politique de remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons par courriel de l’approbation ou du refus de votre remboursement. Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial dans un délai estimé de 4 à 7 jours ouvrables.

Pour être admissible à un remboursement, l’article retourné doit être accompagné d’une preuve d’achat, et ne doit pas présenter de dommages majeurs ou de signes d’utilisation excessifs pouvant empêcher sa revente ou son inspection.

Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier selon votre établissement financier. Si vous n’avez pas reçu votre remboursement après le délai indiqué, nous vous invitons à contacter notre service client.